Uber来太原了，明天上线！

Uber的服务标准

一、封人封车：（优步将会永久终止与车主的合作）

①刷单

②散播谣言,诋毁平台

③司机与系统显示不一致

④不主动归还客户遗失的物品

⑤危险驾驶,疲劳驾驶,违章驾驶

⑥短信/电话或当面侮辱、骚扰、威胁、纠缠乘客

二、冻结一周：（出现三次以上的，优步将会永久终止与车主的合作）

①车辆与系统显示不一致

②与乘客争吵

③拒载,中途请客户下车

④向乘客索要/收取现金

⑤绕路

⑥行程中使用其他叫车软件,影响乘客当前用车体验

⑦车内有人

⑧行程中私自招揽其他客人

⑨玩手机,接电话不戴耳机

⑩乘客未上车就开始行程

⑪开始结束行程代替取消

⑫车况差(包括车内外故障、老旧)或有异味(包括烟味、体味或 过重芳香剂)

⑬未开冷/暖风空调

三、严重行为：（车主触犯严重行为将会被短信警告，出现三次及以   上，将会被记为一次冻结一周）

①由于个人原因无法接载乘客,要求乘客取消行程

②由于个人原因无法接载乘客,选择收取乘客费用

③行程中大声打电话或听广播/音乐

④故意取消订单等待闪电溢价

⑤过早点击“已到达乘客上车地点”

⑥到达目的地未结束行程

⑦服务态度不佳

⑧不接乘客电话/不主动联系乘客

⑨乘客下车时未检查是否有遗失物品