我为什么辞掉公务员，去当一名产品经理！

一份产品经理的自白书

2016年6月的一天，我突然接到一个老朋友的电话，他说：“David，你愿意把你的青春浪费在更有意义的事情上面吗？”......

就这样，我顺理成章的加入了汗水工厂的团队，可令我惊讶的是，我竟然和锤子科技的产品经理朱萧木一样，都是001号员工。

刚加入汗水工厂的时候，汗水工厂还只是一颗神奇的种子！我的老朋友向我阐述了他的想法。

他说：因为爱好健身，他常常以健身结友，有时候，与年纪相仿的人聊到健身，听到最多的，是他们对怀化目前健身房设备老旧，环境较差的看法。于是，辗转于各大城市健身房的他，通过对怀化健身房的洞察，发现目前怀化的健身俱乐部确实存在一些不足的地方，比如设备老旧，无法及时得到修缮；洗浴环境糟糕，体验较差；装修风格千篇一律，品牌基调过于严肃呆板。因此，他决心做一次尝试，打造一个属于自己的健身品牌，为怀化人带来不同以往的健身体验，让运动融入生活，让每一滴汗水都更有价值！

在产品设计之初，我一直在思考一个问题，我们找到了市场的痛点，可要如何才能打造一个让用户喜欢的品牌？

其实我特别赞同微信产品经理对产品的解释，既“产品如人”——我们喜欢一个产品就像喜欢一个人，从每个细节都可知其品味、个性与质感。而一个产品所体现的，正是其创造者的灵魂。所以，我一直在思考，我到底要为汗水工厂注入怎样的灵魂，他是否会成为值得交往的人？

将品牌比喻成一个人，就应该和人一样，有自己的原则，很多时候价值观和原则并没有绝对的对错，但当它深入到产品细节里，便会成为主导产品设计的方向。我始终相信，一个产品会吸引和他价值观相同的人，而产品的创造者又在透过产品传递他想传递的价值观！

一份产品经理的自白书

汗水工厂，有一套属于自己的价值观。

在汗水工厂工作最大的感触是，团队的成员都会无时不刻的透露出一种逼格，这种逼格会在每一个细节体现出来，并且让你印象深刻。

举个例子：

装修的时候，考虑到临近马路的更衣间会有噪音，影响到更衣间的私密感，我们就在原有的玻璃处，增加了轻质隔墙，最大程度的保证更衣间的私密性。

即便是一处小小的隔墙，也体现了汗水工厂最根本的价值观。

下面为大家一一介绍，汗水工厂最重要的三条价值观：

一份产品经理的自白书

其实我一直认为我的老友Eddy是一个非常棒的产品经理，之所以他让我来担任汗水工厂的产品经理，更多的原因是他有更重要的事情要做。我开始尝试以Eddy为原型塑造汗水工厂的价值观。

为什么要把专业科学作为汗水工厂价值观的第一条，其实，就是因为Eddy经常在我耳边念叨运动安全的问题。

现在越来越多的人重视运动，却很少有人重视运动的安全性，跑步固然好，但是如何做好减震，减少对膝盖的磨损，却很少有人考虑。因此，汗水工厂需要帮助每一位用户健康科学的运动。杜绝运动的安全隐患，绝不能出现由于设备故障导致的安全问题。

因此，在设备的选择上，我们尤为重视，从北京到上海，从广州到深圳，从长沙到成都，我们踏遍了全国不下30家健身房，去了解健身设备的好坏，从安全性能到专业轨迹，从外形设计到使用年限，我们自始自终站在用户的角度去考虑各种问题，却唯一没有考虑价格，我们付出高于其他健身房3倍的价格，采购了全套的进口设备。

因为我们希望我们提供的每一台设备都足够专业科学，不管是一年两年，还是五年十年，都能一如既往地为大家提供专业科学的健身体验！

私教是健身房最专业的体现，为了让用户能够享受更专业的健身指导，我们与国内大型健身培训机构遂生学府签定了战略合作协议，保证教练的专业水准。

起初，听到专业科学的你，一定会觉得是句空话，因为你或许不知道，我们为了这四个字，付出了很多、很多......因为对用户负责永远建立在商业利益之上，是不能逾越的底线。即便在更好的财务回报和商业利益面前，也要以用户价值为依归，做一个善良的产品经理。这很重要，因为我们都愿意和善良的人交朋友。

一份产品经理的自白书

为了做到服务的极致，我们将服务区分为设计的极致和执行的极致。

说到服务，我的老友Eddy是一个对服务要求，几近于苛刻的人，他经常愤然地告诉我：城市目前健身房的服务意识太差，汗水工厂必须打破这个现状。

其实，我本人也是一名健身房的客户，我也常在抱怨为什么跑步机出现了问题没有人修，吐槽更衣室的气味为什么那么大。

难道是用户对服务没有需求吗？不是的，并不是客户不需要更好的服务，而是怀化目前的行业现状根本没有这个意识。

举两个例子吧：

为了让进行有氧训练的用户，不会被动感单车和操房的声音打扰，我们将场馆合理规划为两个不同的区域，“一动一静”，并加上隔音棉，最大程度的保证场馆各区域的声音不会互相干扰！而这一切，或许只是让你在跑步机上能够更好的欣赏自己耳机里的音乐。

为了让用户能够呼吸到更高质量的空气，不被淋浴间的异味困扰，我们咨询了行业内的前辈，最终采用了全场馆覆盖新排风系统的方案，为了保证效果，每小时的换气次数高达6次，虽然提高了成本，但是我们没有妥协。

其实服务，本身就是用户思维的体现，把自己当作一名健身房的用户，去寻找最好的体验，只有这样，我们才敢理直气壮的告诉你，不是所有的健身房都叫汗水工厂！

一份产品经理的自白书

说到有趣悦目，可能有很多人都不明白，其实我们依然在解决用户潜在希望解决的两个问题！

第一个问题是：如何让运动变得有趣？因为很多人觉得运动枯燥！

第二个问题是：如何让生活变得悦目？因为很多人觉得生活内容匮乏！

说白了，就是要让用户觉得产品的调性是好玩的，才能增加用户的粘性。

为了解决这些问题，让运动融入生活，我尝试拓展了运动的概念，将其变成了一种积极向上的生活态度。因此，我开始赋予汗水工厂全新的意义。

我尝试以“生活第三场景”的定位，在汗水工厂创造性地进行了全新的业态组合，除了健身以外，我们还设计了近千平方的休闲体验场景，为大家提供健康餐食服务的同时，辅以阅读、咖啡及社交等功能，让运动与生活紧密相连，扩展了运动融入生活的无限可能！

在这里，健身不再是单纯的运动，餐饮不再是单纯的吃饭，书不再是单纯的承载文字，还带领你发现和感受一种健康向上的生活状态。

在这里，人也不再是单纯的陌生的影，还意味着一段别致的故事、别样的视角。

在这里，我们不仅与人交流，还与运动发生碰撞，与艺术交流，与文化生活交流。

在这里，我们渴望创造人与运动相遇、人与文化相遇、人与生活相遇，人与人相遇的无限可能。

                                      2017年1月18日下午

                                      于南风青年生活空间

关注汗水工厂，让每一滴汗水更有价值！

2017年4月，敬请期待......