从来都不是天才，但肯定是个靠谱成事的职业经理人
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目标职位：VP 或相应级别高级总监
工作城市：北京
教育背景：本科
工作年限：10 年
服务公司：5 家，包括新浪、搜狗等
职场关键词：#内容 #资讯阅读 #社交 #媒体 #应用搜索 #游戏 #运动健康
本科学的是计算机，他毕业后却没去当程序员。这个在上学期间就捯饬网站、BBS 的年轻人，跟老板聊完 Web2.0、六度空间、 MSN 二次开发后，以「策划」的身份签下了第一份工作，在一家美国科技媒体网站负责搭建 BBS、Blog 和问答平台，那是 2006 年。哼哧哼哧地单干了大半年，成功将网站 PV 提升 20% 后，同事才发现，原来这个毕业生就是传说中的「产品经理」。
往后的十年内，他一路从产品助理、产品经理做到产品总监。Web 时代的鼎盛时代，他在新浪做博客产品，移动互联网发轫之际，率先做生活服务、内容社区、工具服务、应用搜索、游戏平台等。踩过无数坑，遍历大小项目，锻造了他踏实不浮躁、诚恳善合作、执行力强的能力。
商业目标导向和「快中求稳」的产品节奏，是他一贯的产品观念。早在 2009 年，大数据概念远未提出的时代，在一家运营商背景的公司里，他已经独立带领团队，用数据分析来做商业化产品，从上亿的数据中抽离、建模、逻辑化，最后实现可操作的产品，一举让商业化投放转化率提升了 300%。理解商业结构，理解用户和产品服务，以不伤害用户的方式做变现。他高效地实现应用搜索产品、游戏平台的商业化，全年带来千万级收入。「如何商业化不是我们给用户什么，而是要能挖掘到用户需求并和我们优势资源相结合」。
他称这些只是「小小的成功」，「我一直坚持低调做人，相对金钱来讲，我更愿意享受成功后的满足感和成就感」。
创业是一个谨慎的选择
2013 年，当身边的朋友早就扑进创业大潮，他依然在大公司担任高级产品经理，「想好、看准，是我决定一件事情的前提」。两年后，经过一番深思熟虑，他正式以产品合伙人身份创业，方向是运动健身产品。产品设计开发、线上运营、融资 PR、团队管理，他负责了绝大部分工作，白手兴家做起来的产品，无疑就是他的孩子。上线后不久，这款产品就在业界屡获殊荣并有很好的用户口碑，据媒体披露，目前已经获得数千万的多轮融资。
谈及这一次的创业，他再次强调「产品最终是要运营」。「都说乔布斯是神，创造了划时代的产品。但除此以外，他更是一个非常优秀的营销专家，这也铸就了苹果公司今天的地位。所以说产品创新永远重要，但通过市场营销手段，让用户知道你的产品，对你的产品有认同感，也同等重要」。
他始终有一颗成就事业的心，激情不减。从这家创业团队离开后，也曾看了几个方向并尝试自主创业。但恰逢资本寒冬，他认为不能为了创业而创业，觉得「加入一个符合自己定位，并能发挥价值的团队」，一样可以带来成就感。接下来，他希望在泛消费升级领域寻找机会，包括模式清晰的生活服务，以及共享经济和人工智能方向。
答：我 2006 年开始工作，因为大学时就自己建站，弄非官方的校园 BBS，所以毕业后就进入了一家互联网公司，经历过 Web 时代的鼎盛到移动互联网的兴起，踩过无数坑，经过无数大大小小的项目。最近几年主要在做产品管理工作，特别是经历过创业，已经可以负责线上业务的大部分工作和团队管理。自己一直比较低调，双鱼座嘛，一直有颗想成就事业的心。
问：你做过最引以为傲的产品设计是什么？
答：最近的创业项目，因为这真是除了产品从 0 开始以外，包括招聘、团队管理、公司融资等很多细节都是白手起家，这其中的艰辛和取得一些成绩的喜悦，只有创过业的人才能真正体会。当然，这也是我投入感情最多的、最喜欢的产品，真的就像我的孩子。
问：当初是怎样的契机下，决定创业？为什么看好运动、健身这个市场？从 0 到 1 开始搭建一个新产品，你觉得最艰难的地方在哪里？
答：最初还是对这个方向的认同，因为整个运动健身属于消费升级领域，从线下数据、市场规模来看，都在高速地增长，那么互联网一定有机会，就像在过去 5 年，互联网解决了衣食住行，最近 2 年开始涉及汽车、保险、金融、教育、美业等领域，这些都说明人们更高层次的需求越来越多。
对于创业公司而言，做一个新产品，与大公司内孵化一个新项目完全不同，最难的是开始面临的没有人、钱和资源。虽然一直知道「天下武功唯快不破」，但之前在大公司里做事还是力求稳妥，很多方法论在创业中根本行不通，本来就没有基础，所以必须向前冲，不然就会掉队。
问：做了这么多年产品，你觉得做出一款好产品，什么最重要？你核心的产品观念是什么？
答：比如 Elon Musk 的核心产品观就是「要产品足够诱人，有极致的亮点来吸引人」。所以 Tesla 从极富科技感的中控大屏，到智能自动驾驶和 SUV 的鸥翼门，而不仅仅说是我的电池系统很厉害。因为对于电动车来说，电池续航是最大的基础。汽车对所有人都是一个会看颜值的产品，所以他在做好产品应有的基础以外，通过他的产品观吸引了一大批用户，取得了成功。
我觉得做好一款产品是要以商业目标为导向的，但不能急功近利，在快中求稳，注意我说的不是「稳中求快」。同时，我的核心产品观是：打造符合你用户气质，并帮助他们解决实际问题的产品。
问：在产品职业生涯里，你有过不少商业化的尝试并且实现盈利，你觉得互联网产品做好商业化的关键是什么？
答：其实互联网产品商业化无外乎两种模式：前向收费和后向收费。
所谓前向，就是直接找用户收费，比如游戏、SaaS 服务、电商、付费音乐视频等，即用户需要花钱才能使用的服务；后向就是指提供服务和内容是免费的，但因为我有大量的用户、大的流量，我可以通过直接或间接的方式找到广告主，比如媒体广告、CPA 业务模式。商业模式可以定义，但更多是在发展中挖掘，比如搜索引擎并没有在最开始的时候就定义了 SEM 这种模式。
我认为做好商业化主要以下几个方面：
深刻理解产品在整体商业结构中所处的环节，再挖掘可以变现的方式，转化为可具体变现的模式。
理解你的用户和产品服务性质，变现方式尽可能不要伤害用户。
通过定义商业模式来逆推产品方向并不妥当。
养用户，扩大用户规模，大流量可以做很多变现方式，一切都是转化率的问题。
要考虑成本，获取用户成本和运营成本，毕竟商业模式不能只是 Revenues，而是要 Profitable。
答：我重点说一下手造品和设计师产品这个领域，Etsy 可以说是一个标杆，但它和美国几家快公司相比，发展得真是太慢了，整体的成交量流水和 Amazon 相比也是九牛一毛，但毕竟也 IPO 了，至少说明了人们商品购买偏好的一些改变，特别是在家居、首饰、配件等品类，用户往往愿意选择个性、高品质，而摒弃廉价低质。同时奢侈大牌的浮夸也不是大多数人的选择。我的观察是，国内的主力购买人群也在向这一趋势发展，有趣、设计感、精致成为消费品的一些典型标签。国内也有很多在做类似的产品尝试，包括豆瓣市集，试图利用它用户本身的调性来顺水推舟，甚至包括网易严选，必要等这些 C2M 的电商也可以算是这个消费升级领域。
但我觉得这种模式，目前在国内确实存在很多的问题，比如：
电商的获客成本太高，特别是对创业公司。
产品质量无法得到保证，导致很多变成了买手模式。
中国真正的设计师、手造者不多，设计师产品的产能有限。
这类产品的成本高，利润低，用户复购率低。
问：作为一个拥有 10 ，你觉得下一个互联网行业的风口是什么？
答：现在互联网各个领域真是一片红海，而且巨头都在进行业务下沉，在这个大行业里，留给创业者的机会真的不多。但我个人比较看好可以通过互联网解决的新形态生活服务，垂直 to B 的服务和人工智能领域，这些可能是小公司能抓住的机会。
问：作为一个「大龄产品经理」，应该怎样揣摩 90后、95后用户的心思？
答：毫不夸张的说，我上周去了一个新的理发店，理发的 Tony 还问我：是不是学生。所以，让自己保持年轻，可以在各个方面，保持好奇的心，保持学习，多关注年轻文化，多与年轻人接触并成为朋友，同时深入地理解年轻人的行为和生活方式。
答：善良、正直、诚实。
问：你理想的工作团队，以及团队协助方式是怎样的？要 hold 住一支 50人的初创的团队，对你来说，最大的挑战是什么？你从中得到主要心得或者能力提升是？
答：都说最好的团队是没有管理的，这句话可以理解为，大家真的都是认同并愿意为之付出，但这确是一个几乎不存在的理想状态。「管理」的核心意义在于：通过各种方法能让其他人尽可能地实现和你一样的做事方式和源驱动力。
所以我在团队管理中有以下一些心得：
招聘非常重要，要谨慎，不能因为急用人而放宽条件，也不仅是考察业务能力本身。
定期多与每个人沟通、谈心，尽可能成为朋友，建立信任。
善用一些管理方法和工具，但不是形式主义，比如不是为了用 OKRs 而用，而且要根据自己团队的情况做灵活调整。
团队中每个人优秀的地方不同，善于发现他们的长处，因人而宜的管理才能保证团队稳定，良性发展，发挥更大的效能。所以管理要走心，而不是以面盖全。
制度、流程必不可少，但团队文化建设，对企业招聘 PR 也有举足轻重的作用。
多鼓励，但奖惩分明，对优秀的人要信任并放权。
问：做了十年产品，现在对自己的定位是什么？对下一份工作有什么期待？对公司的阶段、行业有什么偏好吗？
答：其实我之前想继续创业，也思考了很多方向，结合自己的兴趣点和优势。人到了这个年龄变得更成熟，不是为了创业而创业，明白自己想要的是成就感，而不仅仅是个过程。激情不减，但也要分析现实情况，我从来没有认为自己是一个天才，但肯定是一个可以成事靠谱的人。所以我觉得加入一个能符合自己定位，并能发挥价值的团队也是一件好事，一样可以给自己成就感。
我会重点看创始人、方向和团队，因为人决定事，和创始人或管理层的三观合拍非常重要。方向上首选泛消费升级领域，包括共享经济、人工智能方向我都很有兴趣。
答：我会更愿意投项目要满足以下几个点：
服务于大众的强需求；
模式清晰，账很好算，不是远期概念的；
偏传统行业或与生活服务密切相关，但是通过互联网来解决问题的。
问：同行中，你最欣赏的产品经理是谁？
答：这个行业里，不说产品经理，我最欣赏的是雷军，低调务实。
问：工作闲暇，会花最多时间做什么事情？
答：工作的时候闲暇确实很少，有时间看看书，尽可能给自己挤出假期去旅行。
问：分享一个你觉得受用终身的工作习惯
答：不敢说我的工作习惯能对别人终身受用，但至少是我自己觉得还不错的几点：
有计划地合理安排工作，善用一些工具来管理工作任务，合理分配时间。
有的放矢地做好优先级，合理分配精力和资源。
随时记录细节、启发、灵感或是一些代办事项，避免遗漏。
阶段性对自己复盘，归纳问题，并尽可能找到改进方案。
不断学习，接触新事物，保持好奇心。
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